এখনো চালু হয়নি ভ্যাটের ই-পেমেন্ট
ছয় বছরেও পুরোপুরি বাস্তবায়িত হয়নি ভ্যাট অনলাইন কার্যক্রম। অনলাইনে নিবন্ধন প্রক্রিয়া শুরু হলেও অনেক ক্ষেত্রেই কাজ করছে না বলে অভিযোগ উঠেছে। তিন দিনে অনলাইনে ভ্যাট নিবন্ধন পাওয়ার কথা থাকলেও অনেক ক্ষেত্রেই তা মিলছে না।
জানাগেছে, অনলাইনে ভ্যাটের হিসাব কষা গেলেও ভ্যাটের টাকা পরিশোধ করতে হচ্ছে অ্যানালগ পদ্ধতিতেই। এখনো চালু হয়নি ভ্যাট পরিশোধের ই-পেমেন্ট ব্যবস্থা। এছাড়া এখনো কাগজেই ভ্যাট রিটার্ন দাখিল করতে হচ্ছে ভ্যাটদাতাদের।
অভিযোগ রয়েছে, ভ্যাট অনলাইন সার্ভার প্রায়ই ডাউন থাকছে। স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইবিআইএন পাচ্ছেন না অনেকেই। ই-মেইলে ইকিআইএন সনদ পাওয়ার কথা থাকলেও আবেদনকারীদের অনেকেরই ভ্যাটের সার্কেল কার্যালয়ে ধরনা দিতে হয়েছে।
ভ্যাট অনলাইন প্রকল্প অনুযায়ী, ইলেকট্রনিক ফিসক্যাল ডিভাইস (ইএফডি) হাতে পাননি ব্যবসায়ীরা। এনবিআরের সফটওয়্যার থেকে দেশের বাইরে থেকে পরিচালিত অনাবাসী প্রতিষ্ঠানের ভ্যাটের ব্যবসায় নিবন্ধন (ইবিআইএন) নেওয়ার কোনো সুযোগ না থাকায় ফেসবুক, গুগল, ইউটিউবের মতো সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলোতে দেয়া বিজ্ঞাপনের ওপর আরোপিত (ইলেকট্রনিক সেবার ওপর ১৫ শতাংশ ভ্যাট) ভ্যাট আদায়ের বিষয়টিও বাস্তবায়ন করা যাচ্ছে না।
